MarTech EP.8 “เพราะแตกต่าง นักการตลาดจึงต้องแตกโจทย์”

เพราะความสนใจ - ทัศนคติผู้บริโภค “แตกต่าง” นักการตลาดจึงต้อง “แตกโจทย์”

MarTech ในหมวด Consumer Insights ตอนที่ 8 “เพราะแตกต่าง นักการตลาดจึงต้องแตกโจทย์” ปัจจุบันผู้บริโภคในยุคดิจิทัลมีความแตกต่าง และหลากหลาย เนื่องจากอินเทอร์เน็ตทำให้คนหลาย Generation ค้นพบความเป็นตัวของตัวเอง และแรงบันดาลใจต่างๆ

เพราะฉะนั้นความหลากหลายในวันนี้ ไม่ได้ตีกรอบด้วย “Demographic” อีกต่อไป แต่ Diversify ยังมาจากเรื่องของ “ความสนใจ” และ “ทัศนคติ” หรือความคิดความรู้สึกของผู้บริโภค ที่คนต่างวัย ต่างเพศ ต่างการศึกษา ต่างพื้นที่ “สนใจ” หรือมี “มุมมอง” ต่อสิ่งใดสิ่งหนึ่งร่วมกัน