MarTech EP.14 Insight Live Life กับ Bangkokain ชวนฟัง How to เจาะกระดองใจคนกรุงเทพฯ

MarketingOops! Podcast MarTech Episode 14 เรื่อง Insight Live Life กับ Bangkokain ชวนฟัง How to เจาะกระดองใจคนกรุงเทพฯ

• “ไม่มีเวลา-เหนื่อย-รีบร้อน” Insight คนกรุง
• Convenience ความสะดวกสบายที่คนกรุงเทพฯ โหยหา
• การ Connect ของคนกรุงเทพฯ ทำไมจึงสำคัญ
• บทสรุป Insight คนกรุงเทพฯ

Influencer Marketing EP.11 Influencer กับการสร้าง Branding ตัวเองให้ปัง เปิดประตูสู่ม่านธุรกิจ

MarketingOops! Podcast Influencer Marketing Episode 11 ว่าด้วยเรื่อง Influencer กับการสร้าง Branding ตัวเองให้ปัง เปิดประตูสู่ม่านธุรกิจ

• ทำความรู้จัก BRAND สิ่งศักดิ์สิทธิ์ของชาว Marketer
• Brand อยากร่วมงานกับ “คนดี” และเป็น “มือโปร”
• ความแตกต่างระหว่าง Content Creators VS. Brand Influencer
• คำแนะนำสำหรับ Influencer ในการสร้าง Branding
• อะไรคือ? Brand Essence - Brand Promise - Brand Identity
• Influencer กับการออกแบบ Brand Identity ให้สร้างการจดจำ
• การเตรียมข้อมูลแบบมือโปร ที่ Brand อยากวิ่งหา

Brand Life EP.7 เมื่อ Brand ออกใบอนุญาติให้ผิดพลาด เพื่อให้เกิดโอกาสใหม่ๆ และการเปลี่ยนแปลง

ในชั่วโมงการทำงานแต่ละวันของบริษัทหรือแบรนด์ ก็ต้องการให้พนักงานทำงานและดูแลหน้าที่หลักของตนให้เต็มประสิทธิภาพ แต่ก็มีบางบริษัท ที่ให้เวลาส่วนหนึ่งของการทำงานพนักงานในการทำอะไรก็ได้ เพื่อให้ทุกคนได้ลองผิด ลองถูก พัฒนาอะไรก็ได้ เพื่อการสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ๆ ขึ้นมา

Brand Life EP.6 เมื่อ “Brand DNA” บ่งบอกตัวตนของแบรนด์ แล้วจะสร้างประสบการณ์ให้กับผู้บริโภคอย่างไร?

ในกระบวนการสร้างแบรนด์ สิ่งที่ทุกแบรนด์ควรให้ความสำคัญ คือ “Brand DNA” เป็น “ตัวตน” ของแบรนด์ที่มาจากหลายองค์ประกอบผสานกัน ไม่ว่าจะเป็นเป้าประสงค์ของแบรนด์, บุคลิกของแบรนด์, ภาพลักษณ์, ตำแหน่งของแบรนด์, กลุ่มเป้าหมาย ฯลฯ

แบรนด์ไหนที่มี Brand DNA แข็งแรง ผู้บริโภคย่อมให้คุณค่ากับแบรนด์นั้นๆ สูง และจดจำแบรนด์นั้นได้ในระยะยาว ยิ่งแบรนด์ไหนที่พัฒนาสินค้า-บริการโดนใจ สร้างประสบการณ์อันน่าประทับใจ พร้อมทั้งสื่อสาร และตอกย้ำถึง Brand DNA ของตนอย่างต่อเนื่อง สิ่งที่ตามมาคือ แบรนด์นั้นจะกลายเป็น Top of Mind ของผู้บริโภค

เพื่อทำความเข้าใจ Brand DNA ให้ลึกซึ้งขึ้น Marketing Oops! Podcast รายการ Brand Life ตอนนี้จึงยกเคสที่เกี่ยวกับ “Brand DNA” 

- งานวิจัยที่ว่าด้วย Brand DNA สัมพันธ์กับการตั้งราคาอย่างไร และทำไมผู้บริโภคถึงยอมจ่ายเงินแพงขึ้น เพื่อให้ได้มาซึ่งประสบการณ์ที่ดีกว่า

- กรณีศึกษา “ไทยประกันชีวิต” ที่มองว่าการสร้างแบรนด์ เปรียบเสมือนการปรุงส่วนผสมของวิสกี้ชั้นดี ต้องมีทั้ง Functional – Emotional ที่สอดคล้องกัน

China Market Insights EP.13 เรียนรู้ “ระบบโลจิสติกส์” ส่งสินค้าจากไทย ไปจีน วิธีไหนเร็ว ง่าย และคุ้ม

China Market Insights Episode 13 ว่าด้วยเรื่อง “ระบบโลจิสติกส์” หลากหลายวิธีส่งสินค้าจากไทย ไปจีนว่า วิธีไหนส่งได้เร็ว ง่าย และคุ้มค่า ?!

การขายสินค้าไปยังประเทศจีน ใช่ว่าจะมีแต่ผ่านช่องทาง “อีคอมเมิร์ซ” เท่านั้น ยังมีอีก 2 วิธีที่ผู้ประกอบการธุรกิจ หรือแบรนด์นิยมใช้กัน คือ

1. Daigou (代购) รับฝากหิ้วสินค้าจากต่างประเทศ เข้าจีน
2. ใช้ Distributor ในจีน

ขณะที่ “โลจิสติกส์” ใช้ขนส่งสินค้าจากไทย ไปยังจีน ประกอบด้วย

- “เรือ” ค่าส่งถูก แต่ใช้เวลานาน

- “เครื่องบิน” แพง แต่เร็ว

- “ทางรถ” ค่าส่งถูก แต่ใช้เวลา และเสี่ยงสินค้าถูกกัก เพื่อตรวจสอบทั้งตู้คอนเทนเนอร์

MarTech EP.13 เปิดมุมมองไลฟ์สไตล์ “วัยรุ่นไทย” เข้ามหาวิทยาลัย เริ่มต้น “ชีวิตใหม่” ต้องปังกว่าเดิม!

Marketing Oops! Podcast รายการ MarTech : Consumer Insights ตอนล่าสุดว่าด้วยเรื่อง “เข้ามหาวิทยาลัย คือ เกิดใหม่ต้องปังกว่าเดิม” เป็นการศึกษาวิเคราะห์มุมมอง ความคิด และการใช้ชีวิตของวัยรุ่นไทยในปัจจุบัน ที่กำลังอยู่ในช่วงชีวิตนิสิต-นักศึกษาที่เปลี่ยนแปลงไปจากยุคก่อน

1. ค่านิยมเลือกมหาวิทยาลัยดังในกรุงเทพฯ ลดลง – หันไปเลือกมหาวิทยาลัยใกล้บ้านมากขึ้น
2. “ภาษาอังกฤษ” สร้างความมั่นใจ และสร้างโอกาส
3. ทำ “ศัลยกรรม” เสริมรูปลักษณ์ให้ดูดี เพื่อความมั่นใจ
4. เริ่มทดลองใช้ชีวิตแบบผู้ใหญ่
5. สนใจเรื่องการเมือง เพราะการเมืองในวันนี้ คือ อนาคตของพวกเขาในวันข้างหน้า
6. หารายได้พิเศษ รองรับค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้น
7. หาเงินเก่ง แต่ก็ใช้เงินเก่งด้วย!

เมื่อ Insights คนรุ่นใหม่เป็นเช่นนี้ ในมุมมองของ “แบรนด์” ควรทำหน้าที่เป็นผู้ให้คำแนะนำ หรือให้คำปรึกษา และปรับวิธีการสื่อสาร เช่น อาจพูดกับผู้บริโภคกลุ่มนี้ถึงอนาคตที่มีความมั่นคง และปรับวิธีการเข้าหาผ่านทั้งช่องทาง Offline หรือ Online

Brand Life EP.5 ขายธรรมดาโลกไม่จำ! เรียนรู้ “คาถาแปลงร่างสินค้า” เพิ่มคุณค่า และมูลค่าให้แบรนด์

Marketing Oops! Podcast รายการ Brand Life ตอนนี้ว่าด้วยแนวคิด “คาถาแปลงร่างสินค้า” เพื่อสร้าง “คุณค่าเพิ่ม” และ “มูลค่าเพิ่ม” ให้กับผลิตภัณฑ์ และแบรนด์

มีเรื่องราวที่น่าสนใจ ซึ่งเป็นเรื่องของคาถาแปลงร่างผลิตภัณฑ์ในมิติที่ต่างกันไป..

แต่สุดท้ายได้ผลเหมือนกัน คือเกิดปรากฏการณ์สร้างยอดขายถล่มทลายได้จริงๆ ดังกรณีศึกษาของ 2 เรื่องราวนี้

- จากลูกชิ้นธรรมดา สู่การสร้างคุณค่าเพิ่มด้วยการสร้างสรรค์ “ลูกชิ้นแห่งการเฉลิมฉลองเอกราช 50 ปี” ประเทศสิงคโปร์

- เปลี่ยนเศษวัสดุจากการบูรณะเทพีเสรีภาพ ที่มหานครนิวยอร์ก สู่การครีเอทเป็น “ของที่ระลึก” ที่มีเรื่องราว ทำให้สามารถสร้างมูลค่าเพิ่มในชิ้นงานที่ขายดี และแตกต่างจากของที่ระลึกอื่น

MarTech [Special Episode COVID-19] เมื่อเทรนด์เปลี่ยนเร็ว! ถ้าตามไม่ทัน นักการตลาดต้องนำเอง

Marketing Oops! Podcast รายการ MarTech : Consumer Insights ได้สรุปเทรนด์ในประเทศไทย ช่วงเดือนมีนาคม – พฤษภาคมที่ผ่านมา ที่ผู้บริโภคส่วนใหญ่ต้อง #StayHome ทำให้เกิดเทรนด์ใหม่ถี่ขึ้น – เร็วขึ้น เช่น

- ถึงจะ Work From Home แต่ “การแต่งหน้า” ยังเป็นเรื่องสำคัญ 

- ออกกำลังกาย – สังสรรค์บนออนไลน์

- ดูหนังผ่าน “Video Streaming”

- เกิด “Alumni Marketplace” บน Facebook Group

- “หม้อทอดไร้น้ำมัน” ของมันต้องมี!

- เรียนรู้ “ทักษะใหม่”  

- Check-in สถานที่ปลดล็อค

แต่ด้วยความที่เทรนด์ในสังคมเกิดขึ้นแบบมาไวไปไว โดยเฉพาะบนออนไลน์ ทำให้ในบางครั้งนักการตลาด หรือแบรนด์ไม่สามารถอัพเดทได้ทัน หากเป็นเช่นนี้ นักการตลาด - แบรนด์ควรพลิกจาก “ตามเทรนด์” ไปเป็น “ผู้สร้างเทรนด์” และให้สังคมตามในสิ่งที่เราครีเอทขึ้น

MarTech [Special Episode COVID-19] วิถีชีวิตไหน จะเป็น “New Normal” หรือ “Old Normal” กันแน่ ?!

ในช่วง 2 – 3 เดือนมานี้ คำว่า “New Normal” หรือ “ความปกติใหม่” เป็นหนึ่งในคำที่ถูกพูดถึงกันในวงกว้าง เนื่องจากพฤติกรรมผู้บริโภค หรือวิถีชีวิตของผู้คนที่เปลี่ยนแปลงไป อันเป็นผลมาจากสถานการณ์ “COVID-19” ที่เป็นทั้ง “ตัวเร่ง” ให้เกิดการเปลี่ยนแปลงเร็วขึ้น หรือเป็น “ตัวสร้าง” พฤติกรรม หรือวิถีชีวิตใหม่ๆ จนสิ่งนั้นกลายเป็น “ความปกติ” หรือ “ความคุ้นชิน” ของชีวิตประจำวัน

แต่ภายใต้ New Normal มากมาย ในอีกมุมหนึ่งผู้คนก็ยังแสวงหา “Old Normal” หรือวิถีชีวิตแบบเดิมๆ ที่เคยเป็นมา

Marketing Oops! Podcast รายการ MarTech : Consumer Insights ดำเนินรายการโดย “คุณณัฐวีร์ ณีว มาวิจักขณ์” และ “คุณแพน จรุงธนาภิบาล” จาก GroupM จะพาไปค้นคำตอบว่า วิถีชีวิตไหน จะเป็น “New Normal” หรือ “Old Normal” กันแน่ ?! และนักการตลาด ควรจับโอกาสในพฤติกรรม – วิถีชีวิตของผู้บริโภคอย่างไร

Influencer Marketing [Special Episode COVID-19] การปรับตัวของ Influencer Marketing ยุค New Normal

MarketingOops! Podcast Influencer Marketing Special Episode อธิบายผลกระทบของ Covid-19 ต่อธุรกิจการตลาดและ Influencer Marketing ทั้งในระยะสั้น ระยะกลางถึงยาว พร้อมแนวทางการปรับตัวของ Influencer เพื่อเตรียมรับมือในยุค New Normal

- แบบแผนการใช้ชีวิตและพฤติกรรมใหม่

- Pivot การปรับจูนแกนคอนเทนต์ใหม่

- ช่วงฟูมฟักของ Content Creator หน้าใหม่ และสถานการณ์แข่งขันที่ดุเดือด

- ผลกระทบด้านรายได้ของ Influencer มีทั้งลบและบวก

- งบถูกโยกมาสื่อออนไลน์ แต่ Influencer ต้องระวังการสื่อสารในช่วง Sensitive

- กำลังซื้อลดลง แบรนด์มองหา Return on Investment ที่มีประสิทธิภาพ

- Influencer ควรเรียนรู้การตลาดเพิ่ม และยืดหยุ่นในการร่วมงานกับแบรนด์

- การทำ Branded Content ต้องตีโจทย์แบรนด์ให้แตก

- Influencer ควรใส่ใจเรื่องการเงิน การบัญชี และภาษี