Marketing Oops! Podcast

Influencer Marketing EP.10 เลือก Metrics วัดผลการตลาดดิจิทัลอย่างไรให้เชื่อมโยงกลยุทธ์ตอบโจทย์ธุรกิจ

April 24, 2020

MarketingOops! Podcast Influencer Marketing Episode 10 ว่าด้วยเรื่อง Metrics วัดผลการตลาดดิจิทัล ประกอบด้วย

- การวัดผลเป็นมุมมองแบบ KPI หรือ ROI

- ไม่ควรวัดผลที่ปลายทางสุดท้าย แต่ควรวัดผลเฉพาะเครื่องมือ

- ความแตกต่างระหว่าง Vanity Metric และ Actionable Metric

- เมทริกซ์ที่วัดผลผ่าน Consumer Journey

- การวัดผลในเชิง Efficiency และ Effectiveness

- อย่ามองมิติเชิงปริมาณอย่างเดียว ต้องมองลึกถึงเชิงคุณภาพ

- ระวัง Cherry Picking หยิบแต่ผลเชิงบวกที่ดูดี